Más allá de la Usabilidad: Interfaces 'afectivas'

Dejo este link recomendado, un artículo que ofrece una introducción al concepto de comunicación emocional entre sistema y usuario, y que reconoce los estados afectivos del usuario y su modelado a través de la simulación de estados afectivos por el sistema.

Ensayo: Aplicación del diseño en el proyecto.

Como ya es bien sabido el presente proyecto investigativo nace de la necesidad de exaltar y promocionar los valores patrimoniales, culturales y los recorridos paisajísticos que se pueden encontrar dentro del Paisaje Cultural Cafetero. En este punto, el diseño es el pilar fundamental para el desarrollo de la investigación debido a que va a permitir la realización de un producto digital para la web en donde el visitante o usuario tenga la posibilidad de obtener información sobre los recorridos, valores y  bienes patrimoniales a partir de una experiencia interactiva que le permita sentirse compenetrado, atraído y a gusto tanto con la información como con la visualización que se le brinda.

A partir de lo anterior, el diseño digital no solo se involucra directamente en el proyecto desde la perspectiva de la interacción; ya que la elaboración de estrategias interactivas y desarrollo de interfaces gráficas bien estructuradas y diseñadas es solamente una cuestión a tratar; más allá lo que se pretende por medio de dichas interfaces, es envolver al usuario desde el diseño emocional y brindar una experiencia única, agradable e impactante para lograr despertar un interés marcado en el patrimonio, ya sea para visitarlo en ocasiones futuras o adquirir información dinámica acerca del mismo. En esencia, otorgar un espacio que brinde entretenimiento y al mismo tiempo proporcione información que el usuario pueda convertir en conocimiento.

Es así como el diseño de interfaces, en cuanto a la apariencia y experiencia, como la usabilidad va a ser fundamental para la realización del presente proyecto, ya que el componente visual es la primera forma de comunicación entre el usuario y el sitio, y de hecho una apariencia estética agradable estará ligada a la generación de emociones positivas, por lo que el producto no solamente será atractivo visualmente sino que también se hallará efectivo funcionalmente; ya que las cosas atractivas parecen funcionar mejor gracias a que generan sentimientos de bienestar que le permiten a los usuarios pensar de manera más creativa y encontrar las soluciones más fácilmente, lo que se traduce en mejor usabilidad; es entonces como se logrará la elaboración de un sitio interactivo completo que causará diferentes reacciones en el usuario en relación con lo experimentado y así mismo una satisfacción lograda por las herramientas proporcionadas.

Es preciso anotar que una de las características imprescindibles para que un usuario pueda obtener una mayor satisfacción y por ende adquirir conocimiento, es el criterio de usabilidad, pero un buen uso de las cosas se logra estudiando las necesidades, objetivos y comportamiento del usuario, enfocando cualquier decisión sobre el diseño; anteriormente se asumía que el usuario debía adaptarse a la interfaz, actualmente es la interfaz la que se debe adaptar al usuario para que sea la única forma de asegurar su facilidad de uso y la creación de buenas experiencias.

Por consiguiente, a la hora de concebir el producto interactivo sobre los recorridos y valores patrimoniales del Paisaje Cultural Cafetero se deben tener en cuenta las limitaciones que el usuario puede encontrar en su uso; los errores que se pueden cometer dentro del diseño de la interfaz con respecto a la disposición de los botones, las metáforas visuales, los colores, la tipografía, entre otros elementos que deben estar muy bien pensados para que la interacción no se vuelva un dolor de cabeza para el usuario, al contrario, debe ser una experiencia sencilla, agradable y satisfactoria, que todo fluya de una manera normal, ya que el sitio debe proporcionar señales sutiles que sean naturalmente interpretadas acerca de su funcionamiento sin necesidad de explicar algo, porque las cosas bien diseñadas deben facilitar al cerebro la tarea de entender los mecanismos.

De ahí que, una forma clara de conseguir lo anterior es indicando no más de lo necesario, qué partes funcionan y cuáles no, cómo usar dichas partes, cómo el usuario podrá interactuar con el producto; se deben hacer visibles los actos a realizar y esto se logra por medio de indicaciones que involucren otros sentidos además del de la visión, como por ejemplo el auditivo, el táctil o el cenestésico, innovadoras técnicas que pueden ser igualmente válidas y pueden agregar enriquecimiento detallado a una experiencia.

Más aún, el diseño de interacción además de recurrir al componente estético y la usabilidad como parte importante en la realización de cualquier producto interactivo, destaca la capacidad de crear experiencias significativas, comprometedoras y edificantes dirigidas a las personas. Para lograrlo se necesitan utilizar modos de organizar y presentar tanto datos como información de una manera atractiva al usuario, produciendo una respuesta emocional al observarlo, que pueda evocar sensaciones de alegría o tristeza al usarlo, o provocando el efecto de placer solo por el hecho de que se utilizó eficientemente, lo que terminará en la adquisición de una experiencia; es así cómo el producto interactivo que se realizará para el presente proyecto investigativo, conseguirá que los visitantes al sitio obtengan experiencias significativas por medio de la creación de buenas emociones que les permitan sentirse atraídos a visitar el patrimonio de la humanidad y asimismo puedan apropiarse de este espacio virtual que será creado exclusivamente para acceder a información interactiva encaminada a la obtención de conocimiento por parte del usuario.

En conclusión, el proceso de obtener dicho conocimiento se dará por medio del diseño de interacción, la creación de experiencias y el diseño emocional. En la creación de dichas experiencias para otros, se deben entender y estructurar los datos que se utilizan transformándolos en información visual de manera significativa, representándola de manera pertinente, y comunicando el contexto en el que se encuentra. Es entonces como las experiencias que se le otorgarán al usuario se transformarán en conocimiento profundo del mensaje gracias a las emociones ligadas a la interacción, y es por esto que la inclusión del diseño emocional en la realización del presente proyecto es el componente fundamental para que el producto digital tenga un diseño exitoso.

Interactivo Montecito

Conoce sus problemas y participa en sus soluciones: http://montecito.260mb.com/

Diseño y realización: 

Juliana Trujillo Hernández- Luis Miguel Álvarez- Alejandra López Vásquez

Logosímbolo del proyecto: Paisaje y Café

La tradición cafetera, recursos naturales, tradiciones culturales particulares y riquezas naturales se conjugan en la imagen del producto web Paisaje y Café.

Rediseño Infografía grupal

PAISAJE Y CAFÉ, un recorrido por el paisaje cultural cafetero

Imagina que accedes a la web en busca de información acerca de un lugar para visitar, un lugar único en el mundo, en el cual la variedad y originalidad de sus manifestaciones culturales, junto con sus características geográficas, riqueza natural y biodiversidad, lo hagan ser diferente. Entre las miles de opciones te encuentras con el Paisaje Cultural Cafetero, cuyas manifestaciones y tradiciones se han consolidado alrededor del cultivo de café ¿pero dónde encuentras información completa y contundente, de fácil acceso, que no te obligue a leer largos contenidos?

Paisaje y café es un sitio web que reúne todas las características que hacen del Paisaje Cultural Cafetero patrimonio cultural de la humanidad, en cuya interfaz el usuario tendrá la posibilidad acceder a una experiencia virtual interactiva e informativa, en la que recibe contenidos, y a su vez aporta contenidos.

¿Cómo vivir las tradiciones y valores patrimoniales desde cualquier lugar del mundo?

Es tan fácil como realizar un recorrido por el lugar que desees. A través de éste conoce cuáles son los principales valores y las características más sobresalientes, decide cuáles de ellas quieres explorar, y vive la experiencia.

Además, si requieres información más detallada acerca del lugar que visitarás, con qué te encontrarás, o especificidades como cuál es el clima y el modo adecuado de vestirte, también la obtendrás.

¿Y si ya estuviste allí, cómo contárselo a otros?

Sólo debes elegir la ubicación en la que viviste tu experiencia, relatarla y compartirla al mundo entero, para que gente como tú conozca lo que viviste y se anime a visitar el patrimonio.

¿Y si lo que quieres es conocer un poco de lo que ha sido el Paisaje Cultural Cafetero en el transcurrir del tiempo, hasta la actualidad, y además mostrárselo a otros desde tu perspectiva?

Encuentra contenidos que te llevarán en un viaje a través del tiempo, fotografías que te remitan al pasado que precede a la actual consolidación del Paisaje Cultural Cafetero, los cambios que ha tenido con los años, lo mucho que ha perdurado y la esencia que se mantiene desde sus raíces.

Conoce el paisaje desde la mirada de otros, publica tus capturas, comparte tu perspectiva. Así, tú y más personas de diferentes lugares podrán mostrarle al mundo lo que ellos mismos vieron. Una imagen hablará de una experiencia única en cada caso.

PAISAJE Y CAFÉ, un recorrido por el Paisaje Cultural Cafetero. Explora, vive, conoce y comparte.

Las interfaces del futuro

Dejo un vídeo muy interesante acerca de las interfaces que existirán en el futuro ¿Pero que tan lejano estamos de éste? creo que no mucho, pues actualmente se están empezando a emplear interfaces que no difieren mucho de las imágenes allí mostradas.

Página recomendada: Line 25.com

Line25 es un blog en torno al tema de diseño web, y es el hogar de una serie de artículos, tutoriales, sitios recomendados, etc que tienen como objetivo dar ideas e inspiración para los creativos web. Tanto para un profesional con experiencia en la red, como para alguien que esta aprendiendo los conceptos básicos de diseño web y quiere aprender más y alimentar su creatividad.

Aquí les dejo el link: http://line25.com/

Artículo recomendado

Dejo este artículo interesante que me encontré en la red que trata acerca de los problemas de algunos componentes de interacción como listas desplegables, menús desplegables, marcos o banners, que pueden conllevar problemas de usabilidad a la hora de diseñar páginas web.

http://www.nosolousabilidad.com/articulos/componentes_problematicos.htm

Estado del arte (Aproximación)

Museum of me
(http://www.intel.com/museumofme/r/index.htm)


Espacio constituido de manera virtual, en el cual se realiza un recorrido en 3d en una especie de museo con diversos espacios y elementos que se asemejan a lo que se pretende, pero a diferencia del planteamiento del museo para el proyecto de investigación, éste no se puede controlar por lo que no posee nada de interactividad.

Articulo recomendado: "Principios de diseño de interacción" Bruce Tognazzini

Buscando en la web encontré este interesante articulo que trata sobre los principios fundamentales para el diseño e implementación de interfaces gráficas efectivas, bien se trate de interfaces GUI de escritorio o de la web.

Muchas de las aplicaciones web reflejan una falta de entendimiento de muchos de los principios que se presentan en el artículo por esto es importante conocerlos y saber de qué se tratan.

Primer planteamiento de la justificación

El interés que genera el estudio de la problemática referente al  Paisaje Cultural Cafetero se da por la atención que demanda actualmente dicho lugar debido a su reciente declaración como patrimonio de la humanidad. Al tener esta región del país toda la atención centrada, se convierte en un sitio atrayente tanto para habitantes del territorio como para posibles visitantes nacionales y extranjeros, es por esto que surgió la motivación para la elaboración del presente estudio, la idea es realizar una exaltación de los valores culturales y paisajísticos del patrimonio y que las personas puedan acceder a información turística acerca de éste y de los recorridos o puntos estratégicos en el lugar, para llegar a promover la conservación de la riqueza natural, cultural y arquitectónica de este territorio tan maravilloso.

Por otra parte, es importante destacar que actualmente no existe un espacio o sitio en la red en el que se aborde esta temática desde un punto de vista interactivo e informativo, pero que además brinde experiencias al usuario que aporten cierto conocimiento sobre él; es por esto que la presente investigación ofrece la posibilidad de generar nuevos conocimientos en las personas ya que desde el diseño se logrará, mediante la aplicación de interfaces interactivas y diseño de experiencia, que el público pueda aprender de una manera diferente a visualizar e interactuar con información sobre el Paisaje Cultural Cafetero, accediendo a un sitio que le brindará datos dinámicos y veraces que le generarán a partir de la experiencia, mayor conocimiento y recordación.

Es preciso señalar que el proyecto posee una gran viabilidad ya que se cuenta con la asesoría de personas expertas en el tema  que aportarán sus conocimientos para la realización del mismo, igualmente para la obtención de la información requerida se tiene material suficiente, lo que indica que se tendrán unas buenas bases bibliográficas para la elaboración de la investigación.

Por otro lado, es pertinente explicar que el presente estudio además de ser de gran interés propio, proporciona una experiencia personal y profesional para las siguientes investigaciones y que además servirá de apoyo para el aprendizaje adecuado del diseño digital y de todo lo que implica profundizar en éste.

Finalmente la problemática tratada surge y va hacia la obtención de información acerca de los valores patrimoniales y los recorridos o puntos estratégicos del Paisaje Cultural Cafetero a partir de la investigación, y por medio de ésta obtener un resultado materializado en un producto que permita desde el diseño de interacción y de la experiencia, que las personas tomen información acerca del territorio, la conviertan en conocimiento, y estén al tanto del altísimo valor de los recursos que posee el patrimonio, rutas y recorridos. Asimismo para que el usuario se apropie de la información y se logre incentivar el turismo en la región, no solo a nivel nacional sino también internacional, ya que actualmente el Paisaje Cultural Cafetero no se percibe como una totalidad sino como fragmentos de diferentes ciudades, en los que cada sitio se promociona de diversas formas y proporciona información turística diferente.