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Recomiendo este articulo ya que su contenido acerca del trabajo del intelectual Donald Norman es una muestra de todos los conocimientos, experiencias, vivencias, estudios y practicas realizadas por él, en especial la realización de su libro "el diseño emocional" en éste Norman une las emociones y sentimientos de las personas a su trabajo, convirtiendo cada creación no solo en un concepto fabricado sino en una representación que transmite diversas emociones ha aquellas personas que lo están viendo, todo esto se logra a través de la atracción, de la complementación y de la vibra que se aplica al trabajo.
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